的权威,就必须先清理银行业,只要把国家的钱袋子给理顺了,办起事情来才能有个条理,否则的话肯定还是拎不清地。
听了范无病关于改进银行业服务质量地建议之后,朱老板倒是觉得可行,因为他也有过暗访银行的经历,知道在银行里面排队等着办业务有多么难捱,也觉得这个事情应该改进一下了,否则国内地银行服务跟国外的银行服务比较起来,实在是有天壤之别的。想是什么”朱老板问范无病道。
范无病比划着对朱老板介绍道,“首先,您一到银行大门外面的时候,大门自动打开,这个是用红外线扫描装置来控制的,只要有人接近,就会控制大门的伸缩电路开门关门。当您走进大门之后,就有出现一个和蔼可亲的服务员,指导您根据自己的业务种类在触摸屏上进行选择,这个时侯计算机会根据您的选择打印出您的客户服务号码来,并将这个资料传进服务台的总机中去。接着您取出了印有服务号码的纸条,上面提示您的前面还有几位客户等待办理业务,这个时候,您就可以选择去做点儿什么其他的事情,或者坐在大厅设置的椅子上面休息一下。”
朱老板听得连连点头,心说范无病倒是挺能折腾的,这样一弄,就不会出现排队拥挤的状况了。
“等到服务台出现空位的时候,扩音器中会出现电脑提示音,提醒某位客户可以到某个服务台办理业务,这个时候,在相应的服务台上,会出现ed的滚动字幕,非常醒目,假如某位客户不在现场了,电脑提示音超过三次,那么这位客户的权利就自动作废了,轮到下一位客户办理业务。”范无病接着跟朱老板介绍道,“在每一次服务结束之后,系统会提示客户对本次个摆在服务台上面的小装置,客户可以选择非常满意、基本满意、不满意等选项来进行评价,而这个结果是不让业务员看到的。”
朱老板一听这个,立刻觉得有些搞头,这么一来,银行业长期以来形成的办事效率低下,脸色难看,客户抱怨多的问题,就可以从根本上解决了,真是一劳永逸啊
“这套东西需要多少钱才能装配起来什么时候我能够看到样本”朱老板问范无病道。
范无病在来之前已经跟cfans的具体技术人员们交流过了,他们说这个东西其实非常简单,不过是几种已经有应用的设备联合在一起的集成系统而已,程序设计上面也非常简单,一个人花一小会儿时间就可以办到,没有什么难度可言。
因此范无病就给了朱老板一个明确的答复,“如果您给我一个试点的话,一周的时间就可以把这一切都弄好,然后您就可以亲身体验一下现场环境,看看我说的是否真的有效”
朱老板点了点头道,“我是很支持你的,不过到时候我会带一些银行方面的领导过来参观,如果可用的话,当场就可以签下订单来,所以你们要把这个工作给做好,不但要有效果,还要在美观上说得过去,否则难以服人嘛。”
范无病点头回答道,“这行系统也是经常涉外的一个部门,我自然会把最好的产品拿出来的,绝对不会让人觉得我是在骗央企的血汗钱”
“你有这个觉悟就好。”朱老板非常赞许地点了点道。
事实上,聪明人跟聪明人说话就是非常简单,不需要说那么多的废话就能够打到目的,朱老板认为范无病是一个不可多得的人才,而且品德高尚,而范无病也认为朱老板是手腕铁血但人格高尚的政治家,一老一小看到对方的时候都是比较开心的。
范无病回去之后,立刻亲自监督技术部门进行开发,将他的方案中涉及到的各种设备采购了两套回来,然后分成两个小组同时开工,按照范无病的方案进行设计安装和调试。
这边儿紧锣密鼓地干了起来,可是柳市那边儿的手下们就有点儿诉苦了。
先前范无病是答应了他们,说是要去法庭上坐镇的,结果老板食言了,大家在那边儿虽然也都是针锋相对、唇枪舌剑、口沫横飞地据理力争,但是精神状态上总是有些差别的,而对方聘请的律师也是各种高手,利用法律中的各种条款来大家柳市低压电器有限公司,可谓是斗了一个旗鼓相当,最后法官宣布暂时休庭,择日宣判结果。
这样的话,柳市的人又得在这边儿耽误一段儿时间了,护权益的成本,都觉得有些不值啊,早知道还不如随便陪那个受害者一点儿钱算了,省得耽误着功夫从大老远的地方跑过来跟他们扯皮,一点儿实际意义都没有。
这些都是手下们的想法,范无病却不这么想,正所谓钱财事小,名节事大,赔偿几万块钱或者十几万块钱都不是问题,可是自己凭什么要为别人买单呢而且在买单的同时还要遭受别人的讥笑,给他们攻击自己产品质量的口实,那就是太想不开了。
所以对这个官司,范无病的意见就是非常肯定的,怎么都需要打下去,而且必须要打赢才行。
至于官司打赢之后该怎么做,那就是另外一回事儿了。
或者范无病心情高兴了,也会给那个被假冒产品致残的原告一些慰问金这事儿还真不好说呢。
第一百八十九章 流行乐坛
央视娱乐部门的主要负责人寒枫,通过副台长老陈找到了范无病,跟他交流关于同一首歌的问题。
从一九九三年到一九九四年这一段儿时间以来,流行乐坛的变化是显而易见的,校园民谣类的歌曲开始风起云涌地出现,给人们的娱乐生活带来了很大的冲击。
目前国内的娱乐圈中有两股比较大的势力,一股是范无病一手缔造的新丝路娱乐公司,另一股就是以广州为大本营的各大影音娱乐公司。
广东有珠海、深圳和汕头三个经济特区,不但是全国改革开放过程中的桥头堡,同时也成为传输西方先进生产力、理念和文化的前沿阵地。
而作为广东省会的广州,除了吸引大量工业劳动力之外,同样因为开放的文艺思维和雄厚的经济实力,吸引了大量的文艺人才来此发展,从而让广东的文化产业得到了空前的繁荣,也让此前北京一个城市难以消化全国文化人才的现象,因为这个新文化根基地的开拓,而让更多的人才可以得到发挥所长的机会,也在一定程度上保证了改革开放后中国文艺界发展的多元化局面。
由于有了政策上的开放和经济上的保障,广东流行乐也很快因为经济的带动来迅猛发展起来,而比邻香港的独特优势,更让广东流行乐从一开始好的借鉴基础,从而在没有过多走弯路的基础上,就达到了一个相对成熟的产业高度。
广东音像、太平洋影音公司、中国唱片公司广州公司、广州白天鹅音像等等公司,陆续启动了自己的造星计划,并很快推出了陈明、高林生、甘萍、毛宁、林依轮、陈少华、火风和李进等歌手,从而让广东流行乐唱遍全国。
广东流行乐在当时的取胜之道。就在于它很好地借鉴了香港流行乐的签约机制及推广手段,但在音乐方面,它却和当时的广东经济一样,不仅不局限于港台流行曲风。甚至比北京流行乐具有更强的地域包容力。