他已经接到了那家的电话，家此时正在拨打寻宝热线电话进行申诉，但电话被他们成功拦截，可以转到齐格的手机上来。
齐格确认了之后，李旭便把家的线路转了过来。
前面自然是家的哭诉，说他们把一个店做这么大做到皇冠是多么的不容易、前前后后投资了百把万、到现在都还没有回本之类的，然后询问寻宝为什么封他们的店。
很显然他们没有收到寻宝网方面发过来的封店短信，所以到现在还一头雾水。
“你们假货，用假手机欺诈消费者，我们接到了多项投诉，所以封了你家的店，亲。”齐格回答了家，最后那个亲字学着昨晚家的语气还拖了个长音。
“没有的吧我们哪有假货啊”家死不承认的语气。
“你不承认无所谓，反正封店的决定书已经下来了。亲”齐格继续不紧不慢地回复着家。
“真的没有解封的希望了吗”家很绝望的语气。
“主要是最近投诉你们店里假货的消费者比较多，我们也给了你们时间处理，但你们一直没处理。你们如果把这几笔纠纷很好地解决了，我们可以考虑在近期给你解封的事情，亲。”齐格继续假装客服回复着家。
“好的，我这就去解决解封的事儿一定拜托拜托了啊”家向齐格说了几句好话之后挂断了电话。
那边家的电话刚刚挂断不久，刘小溪的手机就响了起来，是家打来的电话，刘小溪看到之后按照齐格交待的，转到了齐格的手机上来。
家电话里承诺近期会把刘小溪的正品新手机重新寄过来之类的，齐格当然是断然拒绝了家的提议，要求全额退款、并假一赔十，再加上话费损失费、精神损失费等共计七万元，否则免谈。
双方沟通了十几分钟之后，齐格才勉强答应了家先赔六千元的请求。
几分钟后，刘小溪收到了家打过来的六千元钱的消息，家终于全额退款了
刘小溪长舒了一口气，积压在胸口几个月的怒气终于消散了大半，她连忙打通了齐格的手机向齐格表示了感谢。
“还没完呢，这只是个开始，看我后面怎么慢慢玩死他。”齐格闲得蛋疼，这事儿自然不会就这么了结。
“得饶人处且饶人吧，你的时间多宝贵啊搭进去给这些人渣不值得。”刘小溪劝了齐格一句，虽然知道齐格不怕惹麻烦，但不值得啊
“我这人不喜欢得饶人处且饶人，我对恶人喜欢痛打落水狗和赶尽杀绝。”齐格回了刘小溪几句挂断了手机。
很快李旭把家的电话又转接了过来，虽然家一再声明和买家达成了和解协议，但齐格这位客服对此并不满意，要求家按消法要求假一赔十给买家，然后才给家的店铺解封。
“你不会是那个刘小溪的亲戚吧”家似乎察觉出了什么。
“我不知道你在说什么，亲，我是寻宝的客服，只有当你认真解决了问题之后，我才能帮你申请解封的啊，亲。”齐格不紧不慢地和那家调侃着。
第460章 流程
“买家已经和我达成了协议，没再要求假一赔十了啊”家很委屈的语气。 ㄟ1
“我刚才回访的时候，买家对处理结果并不满意，说你们恐吓他，双方递交的所谓聊天证据，证实了你们有恐吓买家的嫌疑哦，亲。”齐格拖长了音调回答了家。
家想发作但发作不出来的样子，过了好一会儿之后他向齐格又进行了确认：“是不是我对买家假一赔十之后，就会把我的店解封”
“这次主要是因为你假货才被封店，如果你认真解决了问题，让买家对你们的态度感到满意，店子最迟在今天下午就会解封的，亲。”齐格很亲切地和家解释着。
“好吧，你承诺的事情我可是录音了的。”家咬着牙的语气，封店的损失至少是几十万起步，假一罚十也只有几万块钱，两相对比的话，他不得不尽快下定决心。
“我们也都有录音的，亲。”齐格继续很亲切地回复了家。
过了一会儿之后，家又打通了刘小溪的手机，刘小溪也再次转给了齐格，家对接电话的齐格说，他们对之前的事情深表歉意，愿意按买家的要求，假一赔十，再赔五万四千块钱，至于精神损失费和话费损失费表示就无能为力了。
齐格当然是很大度地对此表示了同意。
“你们家有亲戚在寻宝公司上班的吧”家在电话挂断之前不无恶意地问了齐格一声，如果不是这样的话，他怎么也不相信寻宝网会如此帮齐格和刘小溪。
“哦没有啊，你可以去举报查证的啊。”
“算你狠”家咬着牙挂断了电话，然后往刘小溪的寻宝账户上又转了五万四千元，还附带了道歉的话。
“不好吧这是讹诈吧”刘小溪收到钱后很不安地向齐格问了一声，她没想到家还真的这么快就向她赔款道歉了，这么复杂难办的事情，到齐格那里什么事都算不上啊而且齐格这么忙的人，为她的事情这么操心，也让刘小溪心里很是感动。刘小溪肯定想不到，齐格就是闲得蛋疼才逗那家玩，寻开心而已。
“假一赔十，消法的规定，合法合理，怎么能说是讹诈既然消法从来都没有真正维护过我们消费者，我们也只能自己强制执行了。”齐格很严肃地回答了刘小溪。
“是啊消法确实是这么写的，但从来也没有真正执行过所以才会有这么多丧尽天良的家”刘小溪听齐格这么一说，也就心下坦然了起来。
很快家的电话又打到了齐格这位客服这里来。
“假一赔十已经执行了啊现在可以解封我们的店子了吗你可是承诺好的啊我有电话录音的啊”家急急地向齐格说了起来。
“嗯，我好象有说过这话的哦，亲对了，我还填了张单子来的，那单子一旦递上去走了流程，半小时内就可以帮你们解封店子了，亲。”齐格回了家几句。
“那就快把单子递上去啊”家如释重负的语气。
“不好意思啊，亲，我刚填的单子丢了、找不到了，亲。”齐格补了一句。
“找不到了再写一张啊”
“单子既然丢了，店子肯定就解封不了啊，你就不要再纠结了，亲。”
“你因为丢了区区一张申请单就不给我解封店子”家很抓狂的声音，这也能成为理由的吗
“遇到这种不幸的事情我们也很难过啊，亲。”齐格立刻回答了家。