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可能是在验货的阶段没有注意查看,导致会出现这样的情况。虽然不是我们公司运输过程中出现的问题,但我们出于对张小姐的负责,愿意补偿张小姐一台同样的机子。”周玉婷道。

张紫泉心想,快递公司自己出了事还死不承认,要不是这个公司能够赔自己一台同样的机子,自己还真算不了完。欺负到老娘头上来了,也不看看老娘是谁。不过,既然货到手了,那就不继续追究下去了。

“陆长风,快给客户张小姐道歉,他嘴比较笨,在处理这件事的时候对您多有冒犯,希望您能够原谅他。”周玉婷一捅站在旁边的陆长风,让他表示歉意。

陆长风心里不情愿啊,但也没有办法,公司已经这样做了,也是为了自己着想,公司受了委屈都没有说,自己受点委屈又算得了什么呢

“对不起张小姐,我工作经验少,因为自觉得是清白的,所以在处理这事的时候态度不是很好,希望您能够谅解,我下次改正”陆长风道。

“好吧,看在你诚心诚意道歉的面子上,我今天就原谅你这一回,以后再要是被我抓住有这种事情,那我既饶不了你,也饶不了你们公司。”张紫泉道。

看到事情已经处理的差不多了,周玉婷起身告辞,“感谢张小姐能够与我们公司之间互相理解,也请张小姐以后继续支持我们神风公司的快递事业。如果以后能够有什么地方为您服务的,随时可以致电我们。”

这时候轮到张紫泉不好意思了,“没想到你们处理这件事上这么利索,我本来以为会费很多周折的,怎么也得吵几次才能给解决了,没想到这么顺利,你们这个公司信誉还是很好的啊,我以后会继续用的。”

第210章 胸怀要宽广才能成大事

至此,快件被掉包的事情还算解决了。虽然最终也没有查出是谁掉的包,只能是这样了。

6长风也恢复了原来的工作,虽然有人如杨良运之类的还对他有所怀疑,但毕竟也是没有证据,就不再坚持了。

事情能够处理成这样,6长风也没有想到,原以为等待自己的是暴风骤雨似的审查,没想到就这么轻易的就过关了。也是,能够有机会掉包的环节有好几个呢,他有嫌疑,别人也有嫌疑呢。

只是柳青云得知这样的处理结果后,觉得比较奇怪。事情要么对要么错,怎么会处理的这么模棱两可呢神风公司不承认自己公司出了错,货人不承认掉包,快件不可能自己把自己换掉。

只是神风公司权衡利弊之下,把这事大事化小小事化了了。

“你们不承认自己有失误,却赔偿给人家损失了。这不就是皇帝的新装,自己欺骗自己吗虽然嘴上说不承认,但实际上已经承认了,不然也不可能去赔别人啊。这事还是你们自己内部出事的可能性大。”柳青云道。

“但现在查不出来是谁有事啊。现在公司说正在展壮大之时,急需人才之际,就既往不咎了。”6长风道。

“你们那女总裁看起来不是那么霸道啊,至少没有把你开了啊。我倒是希望把你开了,这样你就能到我公司里来了。”柳青云道。

“我倒是觉得王总处理问题的方式还是很有传统文化风范的。明知道有人可能会有问题,但是并没有把人往绝路上逼,而是采取了退一步的方法,再给别人一个机会。”6长风道。

接着,他讲了一个古代的故事。

三国时期,曹操大败袁绍,清点文件时现了一些书信,这些书信有一些是曹操将领写信给袁绍示好的。如何处理这些信件成了难题。

因为在官渡大战之前,袁绍势力很大,曹操未必能够以弱胜强打过袁绍,将领们也有心给自己留一条后路。

如果是一般人,得胜后就要清算那些对自己不忠的下属了。只是曹操何等人也,一世奸雄,关于笼络人心。他看了不再看,下令将那些书信全部烧掉,付之一炬。

这下子,那些曾偷偷写信示好的将领们松了一口气,再也不敢有非份之想了。

“现在看看,带一只队伍,开一个公司,光有管理者个人的智慧是不行的。还必须有宽广的胸怀。泰戈尔说过,海洋是宽广的,比海洋更宽广的是天空,天空是宽广的,比天空更宽广的,是人的胸怀。一个企业的领导,如果没有容人之量,队伍是不好带的。”6长风道。

“你说的倒也不错,哪有十全十美的人啊,是人都会有优点也会有缺点,如果连别人的一点缺点都不能容忍的话,那到最后身边连一个朋友也没有的。”柳青云道。

“总结一下你说的话就是水至清则无渔,人至察则无徒,要求太严格了,反而会让人们远离你。”6长风道。

“总结的还蛮头头是道的。你以后要是去当老板,肯定会干得比谁都好。”柳青云道。

“我当老板不知道哪一辈子呢慢慢来吧”6长风道。

“别谦虚了。谦虚过度就是骄傲了啊。你想想你能够大二退学打工,谁能有这个勇气你如果只满足于打个工,挣个工钱,打死我都不信。如果那样的话,你完全可以等大学毕业了再去找工作,不比现在更好找的多么”柳青云道。

6长风被柳青云说中了心事,只好说道:“老板也没有那么容易当的,你想想你当初也是经历了多少年才干到现在这个地步的何况还有更多干了很多年依旧没有成功的人呢。现在固然可以出去闯闯,自己找个小项目开始自己去当老板,但现在在别人的企业再多打几年工,可以学习更多的经验,以避免自己创业的时候少走一些弯路。”

“话虽然这样说,但在旁边看和亲自去做绝对是两码事的,有些事情,你不亲自去做,是体会不到其中的奥义的。”柳青云道。

柳青云又问起神风公司对于今后类似的事件有没有什么应对之策,因为这并不一定是个例,如果不注意的话,以后完全有可能重现。那样或者让外界别有用心的人获利,或者是自家内鬼仍肆无忌惮。

6长风说了说神风公司的应对之策,一个是加大各个环节的监控力度,把原来的普通监控摄像头全部换成高新摄像头,并增加摄像头的位置,做到快件流转无缝隙无死角。另一个是采取了特殊印记制度,对上一手和下一手的流程之间,每一手交接都要盖上特定的章,并签字确认,这样出了问题就容易找到哪里出问题了。

“这种方法目前看来效果还行,现在快递员的工资都很高,一般人也不会再去铤而走险了吧。为了一两件货,而丢掉了一个好饭碗,肯定是不值得的。为了眼前的一些利益而丢掉了一个长远的机会,孰轻孰重,还是要好好掂量掂量的。”6长风道。

“可惜啊,人们有些时候总是为了眼前的一点利益,而忘记了做人要看长远的。”柳青云道。

“是啊,很多人只看眼前的一点,很少想到以后的事情。就象下棋一样,大部分人只能看到两三步而已,能够看到五六步、七八步之外的就是凤毛麟角了。这可能也就是普通人与优秀的人之间的区别吧。”6长风道。

“我觉得啊,能看出这些区别的人也已经是少数了,很幸运,我的风就是那少数人中的一个啊。”柳青云道。

“哪有哪有,还是踏踏实实地、认认真真地走好每一步吧。有的时候,欲则不达,不能着急,着急反而误了事,还是步步为营,稳扎稳打吧。”6长风道。