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店的高层罗伯特先生得知克莱恩先生打算到中国投资一家规模更大,更豪华的大酒店之后,就立即开始大厅其中的内幕,因此他知道了一个外人所不知道的内幕。

这家投资数亿澳元的大酒店,其中另一个大股东,就是坐在车里的李义,这个貌不惊人的中国人;而且他还知道正是这个李义,拥有了大老板克莱恩先生最近发现的矿脉百分之四十的所有权。

这一系列的事情,使得非常具有投资眼光的罗伯特先生认为李义绝对是一支可以打交道的绩优股。一路上有罗伯特先生的讲解,李义和胖子看得津津有味,刚才的那一点不愉快早就烟消云散了。

抵达澳洲金融集团大厦楼下的时候,李义忽然问罗伯特先生:

“请问,这里有什么地方可以换衣服吗”

李义为了避免罗伯特先生起疑,在胖子身边悄悄地放了一个小箱子,罗伯特先生停好车,看了看胖子身边的箱子,说:

“我们大酒店是这里的贵宾,您可以在我们贵宾室里的更衣室换衣服”

下车后,三人边走边聊,李义看出罗伯特先生的疑惑,笑着说:

“我们的穿着太随便了,否则刚才也不会发生那样的误会;再者等会开始的黄金珠宝展全都是上层社会的有身份的人,我们这样上去也太失礼了”

罗伯特虽然有心结纳李义,不过李义这一身打扮实在是太有些随意了,本打算找个什么借口,让李义两人换一身礼服,又不能让李义丢面子,正在为难的时候,李义的话却让他如释重负。

作为大老板克莱恩先生的代表,一方面大老板交代了要好好照顾李义两人,另一方面他又不能因为带着李义和胖子上去,在礼仪方面让大老板丢面子,李义的做法正好一举两得。

“两位,请跟我来”

以罗伯特的身份本没有必要亲力亲为,但自从他上车之后,发现李义身上具有某种很特别的人格魅力,一种天上的亲和力,让人能够很容易产生好感

319、世纪之星珠光璀璨四

再加上这位悉尼大酒店的负责人暗中找人调查李义的资料刚刚送来,他发现李义在中国竟然不但是罕有的年轻亿万富翁,而且背景十分雄厚,拥有庞大的无人可及的人脉关系。

作为半个中国通,罗伯特先生很清楚,在中国要想成功,个人能力固然重要,人脉关系却是至关重要的,作为日后大老板在中国大酒店的总负责人,罗伯特先生自然而然的想要提前和李义打好关系。

李义和胖子跟着罗伯特先生来到了澳洲金融集团二层的贵宾休息室,一路走来,让两个人深深了解了澳洲金融集团的实力,以及克莱恩家族在澳洲的地位。

由于罗伯特先生是开着大老板克莱恩先生三个7车牌的座驾来的,金融集团方面的有关人士自然明白,罗伯特今天是代表大老板来的,所以一路上所有人看到罗伯特先生全都恭敬有加。

“阿义,你看人家这才叫做贵宾,我们刚下车还没有走出停车场,估计人家就早已经准备好了,这才叫做真正的宾至如归,一切都做得十分得体,毫无拍马屁之嫌”

李义明白胖子的意思,在国内很多机构,大企业在这方面比起人家来确实有些不足的地方,尤其是所谓的制度泛滥化,使得很多真正的优质服务徒有其表,要么对待客人分三六九等,而在国外的专业机构,服务水准是只要能够进门来的顾客基本上保持同一水平,这就是顾客就是上帝的真正体现。

因为贵宾能够让该企业获得比普通顾客更多的利润,所以理所当然的这部分顾客获得了额外的优质服务。

中国这些年的大幅度提升软件服务,使得国内的大企业在竞争力方面能够和国外大企业并驾齐驱,但是在细微的人性化优质服务方面还是有瑕疵的。

“胖子,你明白就好,这次回国之后,我希望看到一个不同以往的你,你不要再给我当你那个猥琐哥了”

“明白,我这次真的明白了”

两个人说着,很快跟着罗伯特先生走进了贵宾更衣室,罗伯特先生交代了服务人员一句,然后对两人说:

“李先生,胡先生,两位有任何需要可以吩咐这里的工作人员,有问题我随时会处理”

一名很漂亮的蓝眼睛,栗色头发夹杂着些金发的美女将李义和胖子带到了更衣室门口,说:

“两位来自中国的贵客,我叫蒂娜,如果两位有任何疑问,请随时吩咐”

胖子瞪着眼睛,看着蒂娜,直到把人家看得有些心里发毛,这才嘿嘿一笑,歉意地说:“对不住了蒂娜小姐,我没想到你会说中国话,而且如果不看您本人,我还以为回到了中国呢”

蒂娜明白了前因后果,展颜一笑,很有礼貌的回答说:

“最近这些年中国的发展令世人瞩目,再加上中国文化年以及两国之间一系列的友好交往活动的顺利展开,很多澳洲人都打算前往中国旅游或者是工作,甚至有人打算去中国淘金,所以这几年澳洲的大学开始教授汉语,另外汉语速成班也不少,我是在大学时代因为舍友是一名中国人,所以学会了非常标准的汉语”

胖子和李义毫不怀疑蒂娜的话,能够说一口流利,并且字正腔圆的汉语,在外国人中除了外交人员就很少见了,蒂娜如果去考标准汉语等级证书应该都没有问题。

“蒂娜小姐,等会我们要去参加珠宝展,不知道方不方便邀请您一起去”李义很真诚地邀请蒂娜。

“太好了,能够和两位一起去,我很荣幸”

蒂娜进入金融集团已经有些年头了,能力也很出色,一直未能获得提拔,就差一个机会,眼前既然有一个好机会,她自然不会放过,尤其是贵宾克莱恩家族的客人,她更加不会怠慢了。

“等会,我和主管交待一声,应该问题不大”

李义和胖子走进更衣室,这里干净整洁,自然是没得挑剔,不过这里的饰物却彰显出奢华,高贵的气派,从更衣镜,必备的桌椅,衣架等等无不显示出心思细腻,周到完备的服务理念。

李义从箱子里,拿出自己早已经准备好的衣服,这两套中式礼服,以汉服为基础,兼容了国际元素,其实就像是改进版的中山装,兼容了休闲装的元素。

在细节方面做了很大的改动,面料以真丝,棉质纤维,裹着极细的金银丝线混纺而成,除了李义任何人,任何商家都做不出来,这都得益于李义最近控制的机械守卫。

这个机械守卫修复完毕之后,竟然给李义的本源空间科技中心提供了一套精密的数控机床,有了这个超高科技的数控机床,李义能够仿造出任何东西来。

李义设计的这两套礼服,胸口处以白金,钻石,红蓝宝石,制成的口袋巾,呈花叶的形状,彰显大气,华丽,尊贵,甚至隐含着几分霸气。

手表李义选择了年初时候,结识的世界古代兵器研究会的会长米尔特所罗门送给他的一对瑞士纯手工贵族手表,这对手表价值高昂。

胖子看着眼前两对一模一样的手表,看着李义举棋不定,问:

“你怎么弄了两对一模一样的手表,我记得米尔特先生只送了你一对,难道这两对都是你造的西贝货”