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g、餐车都在其管辖之下,是列车上的最高行政长官。业务员负责车上补票、客流核报、规章修改、基础资料管理等工作。广播员负责列车的广播工作。供水员负责旅客列车的饮水供应工作。行李负责行李包裹的业务工作。列车员负责本节车厢的旅客服务和旅行安全等工作。

肖远航已经在列车员的岗位工作了近两年,对这个岗位十分的熟悉,参加工的第二年,由于技术业务过硬,又是团员中的骨干,便被调到青年班组工作。也就是古河至黄海的292次列车第一乘务组,而青年班组又是古河列车段培养业务骨干和干部的摇蓝,段里的许多干部都是出自这个具有优良传统的青年班组,其中包括主管客运工作的副段长唐雪梅

既然重生了就要从我做起,从现在做起,让上辈子的悲剧和遗憾不在重演,利用自己先知先觉的优势走出一片新天地肖远航暗暗的下定了决心后,感觉一阵困意袭来,眼皮发沉渐渐的睡着了。

“小肖,醒醒,马上到站了”肖远航再次醒来时,列车马上就要到达桐水车站了,姜雪芳已经收拾好了东西,见他还在熟睡之中,便叫醒了他。

肖远航惊喜的发现,原来yu裂的头疼症状消失了,神清气爽,浑身充满了活力。挺身坐了起来,看了一眼窗外的景sè,列车已经在桐水大桥之上,轰隆隆的声音让他感觉到特别的亲切,穿鞋下床,拿过自己的背包,也没什么需要整理的,自己走车用的东西都在里面,由于要参加技术表演赛,只是包里面多了几本规章。

列车到站,大家纷纷背着包向车门口而去,他们一行是11人,除了参赛的9名选手外,还有教育室的主任田芬和干事姜雪芳。下车出站,田主任先是带着大家到分局客运科签了到,然后到分局招待所办理入住手续。

这次参加技术表演的其它8名选手都是女的,包括田主任和姜干事也都是女的,只有肖远航一个男的。其它8名女选手要了两个4人间,田主任和姜干事要了一个2人间,肖远航因为是唯一的男xg,单独得到了一个2人间,这让肖远航暗喜不已,有这样一个清静的环境,对他看书复习很有帮助,他要充分利用好参赛前这半天的宝贵的时间。

中午在招待所食堂简单的吃了饭,田主任召集大家开了一个小会,主题就是让大家利用比赛前的这点时间,好好看书复习,一定要考出好成绩,为古河列车段争光。最后说:“如果大家有不明白地方,随时可以找我和姜干事,我们来就是为大家做好服务和后期保障的。”

会一散,肖远航立即找上了姜雪芳:“姜姐,客规里有几道题我不太明白,你帮我讲讲吧。”

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第003章 求教

姜雪芳点点头说:“好的,小肖,走,到你房间去。”姜雪芳是面对着肖远航说话,并没有看到背后田主任那冷冽的目光,肖远航却是看得十分清楚,以他两世为人极其成熟的心智,仍然是对着姜雪芳微笑,就像没看到一样,冲姜雪芳点点头转身出了房门,向自己的房间而去。

业务室是列车段十分重要的大科室,就像工程单位的技术室一样,其主任是提拔领导干部最有力的竞争者,其它科室是与之无法相比的。三年前教育室主任田芬与肖远航的父亲肖启良竞争业务室主任一职时败下阵来,对肖启良一直耿耿于怀。肖启良为了儿子肖远航能够接班,辞去了乘务室主任一职,田芬本以为她的机会来了,但段领导经过慎重考虑,任用了肖启良推荐的乘务室主任业务员张振明,田芬因此怀恨在心,肖启良已经退休,她就把仇恨转嫁到了肖远航的身上。

肖远航只是一个小小的列车员,田芬是一个高高在上的中层干部,除业务考试她根本够不着他。而每次技术业务培训,肖远航从不迟到早退,考试成绩又总是名列前茅,她根本没有下手的机会。

这次由教育室主办的参加分局客运系统技术表演赛的选拔赛中,田芬一见肖远航也报了名就盯上了他,然而,她拿着肖远航的那张卷子研究了半天,别说错字,就连一个标点符号错的地方都没有找出来,只好无奈的让他到分局参加技术表演赛。这件事情肖远航本来不知道,多年以后田芬退了休,姜雪芳当上了教育主任,在一次闲聊中姜雪芳才透露了这个事情。

这次技术表演赛分局早就定了ri期,别的参赛选手都是提前一个班次就不走车了,抽下来在家复习和背题,田芬却故意没有通知肖远航,一趟黄海走了三天三夜,这边刚到家她才通知肖远航到桐水参加技术表演赛,没给他留一点复习时间,就是不想让他得到好名次。

肖远航对些心知肚明,你越是这么整我就越要取得好名次给你看看,所以他找上了无论在技术业务还是人品都比她强的姜雪芳,他想让她给讲讲行包等客运杂费计算方面规定和公式,可当着田芬和众多参赛选手的面没这么说,因为列车员组的实做内容中没有计算客杂费的内容,这些内容应该是列车长组和业务员组的,这次出题的时候,不知道客运科的哪个工程师一时间心血来cháo,就给给了这样的题,列车员平时只有补票,补行包超重费的时候很少,一般发现旅客携带超重物品了,都是找业务员来补的,这方面是肖远航的弱项。

肖远航虽然前世做过多年业务员和列车长的工作,业务方面十分的jg通,但时间毕竟太遥远了,再加上当了领导之后根本不接触这方面的内容,这方面的记忆已经淡漠了,所以他必须恶补这方面的内容。

开门进了房间,肖远航请姜雪芳坐到八仙桌前的椅子上,倒了一杯开水端了上来。姜雪芳很敬业,并没有先喝水,而是说:“小肖,客规有什么不明白的地方你找出来我给你讲一讲。”

肖远航从背包中拿出笔和信纸放到八仙桌上,面带微笑的说:“姜姐,规章方面的我都背得差不多,其实我是想让你给我讲讲客杂费怎么计算,我参加工作时间短,平时又不太接触这方面的内容,所以不太会。”

姜雪芳说:“小肖,列车员组是不考这方面内容的,你就别在这上浪费时间了,你把再北方示意图和补票费的计算好好练一练就行了”

肖远航笑着说:“姜姐,不怕一万,就怕万一,其它方面的内容我复习一下就差不多了,唯独这方面内容有欠缺,万一这次出了这方面的题,我就惨了”

姜雪芳见肖远航坚持要学这方面的内容,再说他的话也有一定道理,便起身说:“好的,我回房间取一下书就过来给你讲。”

“小姜--”这时田芬那尖利的声音在走廊中响起

“哎”姜雪芳一听主任喊她,急忙答应了一声拉开门走了出去。

走廊中,田芬冲着姜雪芳大声道:“唐静她们几个有许多弄不明白的地方,你赶紧过去给她们辅导一下。”

田芬所说的唐静是古黄线第8乘务组的正班列车长,古河列车段的技术尖子,曾多次取得分局技术表演赛列车长组的第一名,前年更是在松江铁路局的客运系统技术表演赛上取得了列车长组第二名的好成绩,这是古河列车段建段以来在局级技术表演上取得的最好成绩,是段里重点培养的对象,据说马上就要提拔当客运一车队的副队长了。

姜雪芳犹豫了一下才说:“田主任,小肖让我给他讲一下客杂费的计算,一会儿就完事儿,然后我再去给唐静她们讲吧。”

田芬沉着脸说:“让你过去你就快点过去,小肖我来给他讲。”