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老板高兴的道:“陆大记者,你现在调查d公司,是真的准备要曝光他们的假货问题了么”

陆真承认的点点头,道:“你还是别叫我陆大记者了,听着蛮尴尬的,而且也会曝露我的身份。”

“对对对,你们调查是要暗中调查的,我一下见到你太高兴给忘了。”老板憨笑道:“不过既然知道是你,那我愿意把知道的情况都告诉你,希望能帮助你曝光d公司的假货问题。”

实际上,他在帮陆真的同时,也等于是帮自己。

做为d公司的竞争对手,他只是一小商城的老板,本就处在弱势,如今有机会肯定要好好利用。

陆真当然很清楚这一点。

他深知自私是人类不可摒除的一点,连他自己也不例外,老板在利用他的同时,他又何尝不是在利用老板

接下来,老板恭敬的将陆真请到自己的办公室去,因为在那里说话才是最安全的。

陆真坐下以后,开门见山的道:“想必老板也很忙,我就不过多寒喧了。我想知道d公司的假货内幕,以及他们这么做的原因与手法。”

“我也正有此意,那我们就直入主题,长话短说吧。”

老板点点头,说道:“说起原因的话,主要还是网络这一块的弊病所在吧,网络购物无法看见实物,所以才有制假的空间,而在实体店客户则可以亲自查看产品,再决定是否购买,这就很大程度上增加了制假的难度。”

“我相信d公司肯定就是看到了这里面的商机,所以在成立之初,便想着以超低价的抢购策略来吸引客户。当然,这些东西里不是所有的都是假货,但会有相当一部分的特定产品是假货,这类产品的特点一般都是真假难分,这样客户即使收到假货,也并不能轻易的发现。”

听到这里,陆真问道:“我记得d公司开始只是做电商平台的吧里面的店面都是第三方的商家,那么出现的假货会与他们公司有关么”

“你没了解过这一行可能并不知道,这里面的猫腻很深的”

老板道:“他们做的虽只是电商平台的,但你想想一开始肯定没有那么多商家入驻啊。况且他们还把商品价格压得那么低,商家一看赚不了钱就不太愿意了。就算他们愿意补贴给商家,但创业初期想要拉到大量商家入驻也是非常困难的。”

顿了顿,接着道:“所以他们与其花费力气去拉商家,不如自己成立一家下属的公司,再用下属公司的名义入驻平台,这样双方就可以无碍合作,一是商家提供假货,二是平台压低商品价格,一举两得,即解决了平台上商家商品问题,也控制住了运营成本,是不是很完美”

“我去,这一行的水也太深了吧,居然还能自己冒充商家,这样一来,就算发现假货也可以推脱到第三方商家身上,与平台无关,最多也只是平台监管不力。”陆真之前真是没想到,竟还可以这样操作,真是三百六十行行行有状元啊

老板道:“先前d公司的工作人员也曾来找过我,希望我在他们的平台上建立店铺,所以我才能了解到他们的这些骚操作。当他们自导自演的将平台的名声炒起来后,客户量增多,就有一些假货商家瞄到了商机,他们也开始在d这个平台上销售假货,那这个平台上的假货自然就越来越多了,甚至泛滥成灾”

“如果这是d公司制假的原因与方法,那他们面对网上和实体店订单的区别又是怎样的”陆真问了另一个问题,先前的问题已基本了解清楚了。

简单来讲就是,d公司初期为了发展起来,在成立平台时,又自己冒充商家提供假货,以这样的方法渡过了创业之初的困难时期。

老板笑道:“说到网上与实体的区别对待,其实不只是d公司,是现今整个行业普遍存在的问题。”

“整个电商行业么”陆真皱了下眉。

老板点点头,道:“不过,说到这里就必须要回到先前说的那个点上,网络与实体的最大不同,一个就是不能看实物,一个可以看实物,这必然就造就了有人会在网络销售上投机取巧。”

“就拿我来说,我在某宝上也有网店,如果是网上有人下订单,那我肯定会优先考虑发送一些质量有问题,或外观有破损的产品,这些商品因为各种原因返厂重修很麻烦,甚至一些严重的人为问题厂家拒绝保修,所以我也只能这样处理掉了。毕竟网上下单的客户无论是退货、维权、投诉都要困难得多,成功率也要低得多,多数人都会选择能将就就将就。”

看来这位老板对消费者心理了解得很清楚。

“按你的种说法就是,因为网络维权困难,会牵扯到快递等诸多因素,所以是最好投机巧取的地方,有些人会发真货,有些人会发有问题的真货,有些人则会发假货,对吧”陆真总结了一下。

老板道:“没错,这就是现今网络销售普遍存在的问题,不好改,毕竟人性摆在哪里,如果人性不变,这一现状不太可能会变。而你调查的d公司最是混乱,这个平台上什么商家都有,什么情况也都会出现,很难调查清楚的。”

“不管怎样,我还是要谢谢你接受我的采访。”陆真站起来,微微鞠躬,以示感谢。

第155章 投诉无门

陆真走出电器商城,炙热的阳光又再次洒在身上。

诚然如商城老板所说,这里面的真相是不好调查,d公司针对线上线下的不同策略,实际是整个行业都会用的,如果想查清其中那些商家用了这这种方法,那些没用,凭他一个人难如登天。

毕竟全国有那么多家平台,加起来至少有几十万、几百万个商家,这并非一个人的人力能查得完的。

就算交给国家来查都不一定查得完。

好在陆真也并不打算死脑筋的查下去。

毕竟他一开始的目标也只是查证这一事实罢了。

如今从消费者、行业人士口中了解到真相就够了,只要将真相曝光出去,自然就会对电商行业的这一乱象形成冲击,迫使商家不敢为所欲为。

烈日之下,陆真一边走,一边想着下一个要调查的内容。

他主要的调查内容和顺利是按那封举报邮件来的,一是线上线下商品标准不一致,这一点刚才已经了解清楚。

剩下的就是d公司的部分商品涉嫌造假。

邮件中还附有一些证据,是一张原料采购表和伪造的产品合格证照片。

陆真之前就已了解到,d公司表面虽只是做平台的,但私下成立的下属公司却有自己的生产车间,那张原料采购表就是这家下属公司的原料进购证明,上面有下属公司的名字和供应方的名称,因为调查起来可能比较麻烦,所以陆真决定把这个内容放到最后,先去证实产品合格证的真伪。

如今市面上的产品合格证大部分虽是企业自制的,却也需要主管部门检验与批准,在相关的主管部门一般会有产品检验报告单存档。

可以通过这个查证真伪。

于是,陆真率先拿着伪造的产品合格证照片到工商局去核对。

只不过,让他没想到的却是,自己在表明来意后竟遇到了一些困难。

一名工商局的工作人员,大概三十来岁,有点秃头的中年男子说道:“不好意思,我不能帮你查看检验报告。”

“为什么啊”陆真有点不